Envíos y devoluciones
Servicio al cliente
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Política de devoluciones y reembolsos
En Bredy Store queremos que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras.
1. Derecho de desistimiento
Los clientes pueden solicitar la devolución de su pedido dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del producto, de acuerdo con la legislación aplicable en España.
Para solicitar una devolución, deberá ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: [bredyelbredy@gmail.com].
2. Condiciones de devolución
Los productos deberán devolverse en las condiciones exigidas por la legislación aplicable.
Por razones de higiene y salud, determinados productos cosméticos precintados pueden estar excluidos del derecho de devolución si han sido desprecintados después de la entrega, cuando se cumplan los requisitos legales.
3. Productos defectuosos o incorrectos
Si recibe un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, póngase en contacto con nosotros.
Bredy Store ofrecerá una solución conforme a la legislación aplicable, incluyendo la sustitución o el reembolso cuando corresponda. Los gastos correspondientes serán asumidos por Bredy Store.
4. Reembolsos
Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
5. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con devoluciones o reembolsos, puedes contactar con nosotros:
Tienda Bredy
Correo electrónico: [TU CORREO ELECTRÓNICO]